"Der geübte "Blick von außen" und die gezielten Nachfragen zu Vorgehensweisen und Prozessen sowie deren Begründung waren für uns von großem Nutzen. Gleiches gilt für die Empfehlungen zur Optimierung von Abläufen sowie zur Implementierung einer möglichst reibungslosen internen Kommunikation als Basis jeden institutionellen Wissens und dessen Management." |
Nicola Hieke
Einrichtungsleitung Landeskoordinierungsstelle Bayern gegen Rechtsextremismus
Einrichtungsleitung Landeskoordinierungsstelle Bayern gegen Rechtsextremismus
"Wir als IG Metall Bildungszentrum Berlin haben uns der Qualität verpflichtet, und deshalb ist es für uns logisch und konsequent, den Zertifizierungsprozess nach LQW zu durchlaufen. Uns hat es Spaß gemacht, am Thema Qualität zu arbeiten, denn das ließ uns in alle Aspekte unseres Tuns und alle Bereiche unseres Bildungszentrums tiefer eintauchen und dadurch vieles mit gezieltem Blick zu betrachten. Insbesondere die Beschäftigung mit den Fragen, was ist gelungenes Lernen für uns, und was sind unsere Kriterien des Gelingens, sind wesentlich dafür, uns immer wieder in der alltäglichen Arbeit gut auszurichten.
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IG Metall Bildungszentrum Berlin